现状分析
随着我国房地产产业迅速发展,房地产市场规模不断膨胀,企业竞争日趋激烈。企业只有提高自身的管理水平,采用有效的管理方式和手段,才能确保企业实现既定的开发计划,在激烈的市场竞争中取得成功和发展。
房地产开发类企业有自身的特点:它需要对建设过程中的各种材料进行合理规划和管理,需要协调所有项目相关单位的关系,需要对建筑合同进行跟踪管理,需要对各种文件资料进行汇总和保管,需要协调不同项目之间的关系,合理分配所有项目参与人员的职责。
由于不同的房地产开发商对管理模式有不同的认识,所以国内尚没有成熟的房地产行业信息化模式。目前在房地产行业使用的最多的是房产销售管理软件,这类软件无法对建设项目的运作过程及其间涉及到的有关资料进行有效的管理,不能真正地满足房地产企业的实际需求。
现状表明,房地产开发类企业需要符合自己行业特点的信息化解决方案,要求信息系统不仅能为项目执行人员提供日常工作的客观依据和信息支持,而且要能为高层的决策者提供决策依据,只有符合这些要求的系统,才能真正满足企业的需求。
房地产开发业务流程和需求分析
根据笔者在房地产行业多年工作的经验,结合实际的需求调研,笔者认为,房地产行业的业务主要集中在项目管理、合同管理、资金管理、材料采购等几类业务上,我们的信息化方案也就着重从这些流程出发进行规划。
主要的业务流程图如图1所示。
(1)市场分析与购置土地:对土地的地理位置、周边环境、地价及土地面积等信息进行调研。同时,还包括地块的开发规划,相关的图纸设计,办理有关的手续。
(2)项目立项:开发商对本项目的负责人员和资金使用计划进行详细的规划。同时,需要进行招标,选择合适的设计和建设单位,订立相应的合同。
(3)项目进度和资金管理:包括用网络计划技术确定项目的进度安排,根据项目进度合理分配资金使用计划,对项目进度和资金使用进行控制,同时对材料的采购和使用情况进行控制。
(4)图纸和档案管理:对特定项目的相关档案使用和存储管理,有关图纸文档的管理,自动生成竣工图。
(5)合同管理:对相关项目协作单位进行统一的管理和协调,对相关的合同与执行情况进行统一管理。
(6)决策支持:向高层管理人员提供查询和统计功能,为企业提供战略决策的信息支持。
房地产开发管理信息系统的实现
根据需求分析的结果,房地产行业信息化解决方案应该由以下几部分组成。
基本信息管理
主要包括:企业的部门设置、员工管理、材料编码、文档资料分类等。合理管理和使用这些基础资料,是系统正常运行的基础。该模块主要包括:
1.基础信息管理。可以录入的资料有:职员、部门、材料编码;档案文件类别、手续名称与类别设置;项目类型、合同类型等。
2.用户权限设置。管理员可以对系统的所有用户进行管理,为他们分配访问权限,查看他们的访问记录。
合同管理
在合同管理模块中,用户可以对所有与客户和协作单位签订的合同进行统一管理,包括设计规划合同、建设合同、房屋销售合同等。
执行的操作包括合同的数据录入,合同资料的归档;合同的进展情况,收、付款执行情况,违约处理及扣款执行情况,合同的变更或终止管理。
项目管理子系统
项目管理,主要涉及到建设项目进展过程中的所有业务流程的管理,主要包括:
1.项目立项。土地的购置和基本信息管理,建设项目的立项、招标管理,小区规划等;用网络计划法对项目进行阶段划分,确定项目的具体负责人和进度计划。
2.项目进度和资金管理。结合项目合同对项目进度进行控制,同时对项目的质量进行检查和验收,做好有关记录。根据项目进度和合同规定对项目的投资进行管理,保证项目正常进行。
手续管理
手续管理主要涉及:特定的项目开展前,需要办理哪些手续,应该到哪些主管部门进行办理,办理相关手续时,应该使用什么样的文件,手续办好后应能获得哪些文件等。
文档管理子系统
系统可以对公司的相关档案、建设项目的文档资料,以及合同、图纸等进行统一管理。具体包括:
1.电子文档管理。对所有电子文档进行统一管理,包括与协作单位签订的合同、设计图纸、公司业务文件及其它相关文件等。
2.图纸管理。对所有图纸资料进行管理和维护,包括图纸的批次管理、图纸的分发等功能。
3.档案管理。包括档案资料信息的归档、修改、查询,档案借用与归还,档案注销等。
采购管理
采购管理系统可以对材料、供应商进行统一管理,可以方便地查询到特定供应商提供的所有材料信息,以及特定材料的所有供应商的信息。
对每一次采购的采购单进行统计,并提供对材料的价格进行历史查询的功能。
综合查询
系统为中高层的管理人员提供业务决策的信息依据,用户可以从不同角度对日常的业务进展情况进行分析和控制,使业务过程的每一环节都可以得到有效的控制。
1.按项目进行查询。可以以项目为出发点,查询特定项目的合同信息、进展情况、档案资料、图纸使用情况,相关的材料、供应商等信息。
2.按协作单位或员工查询。可以针对特定的协作单位,查询其与本公司的合作历史、当前所参与的项目、合同的执行情况。
针对特定员工,查询其所参与的所有项目、工作进展情况等。
3.统计查询功能。统计公司在特定时间段内所完成的业务情况、合同的结算情况、供应商供应情况等。
数据库设计与系统编码
1.数据库设计。由于涉及到建设项目管理各个方面的数据的管理和分析,系统的数据库比较复杂,主要使用以下几类数据表:
基础资料:用户和操作权限、部门与员工设置、协作单位、材料等;
项目信息:项目名称、项目代号、项目的子任务、项目参与单位、负责人、进度安排等;
合同信息:合同名称、合同代码、合同金额、主要条款(连接数据库)、合同签订双方、合同参与人等;
进度控制:任务名称、执行负责人、任务参与单位、资金使用情况、进展情况、进度控制措施等;
档案信息:档案名称、归档号、存储位置、原件与复印件份数、归挡人、档案使用情况等;
图纸信息:图纸名称、图纸类型、版次编号、分发记录等;
手续管理:手续名称、主管部门、需要的文件、完成后获得的文件等;
材料采购:材料名称、材料编码、供应商、价格、数量等;
2.系统编码。主要涉及到对土地、项目的编码,以及对部门、员工、协作单位和材料的编码。进行编码前一定要对相关部门进行详细调研,考虑编码的接受程度,尽量用简明易懂的编码结构和符号。
对系统架构的探讨
合理的解决方案需要适当的系统架构来实现,系统架构的确定,应该综合考虑系统的安全性、可靠性和可扩展性,同时考虑进行网上交易的可能性,建议系统采用三层架构模式,即:图形用户界面、中间层、数据库分别单独设置。整个系统构架如图3所示。
|